Skontrolujte Vašu objednávku
Napíšte číslo objednávky, meno a priezvisko v prípade individuálneho klienta, alebo DIČ v prípade firmy.

Zistiť stav

Zistite stav objednávky

Ochrana osobných údajov

Oponeo.SK rešpektuje používateľské práva na súkromie. Dbáme o ochranu osobných údajov a používame vhodné technológie, aby nedochádzalo k narúšaniu súkromia používateľov treťou stranou.

Prehliadanie a vyhľadávanie informácií z ponuky, či objednanie tovaru v on-line obchode www.oponeo.sk, akceptujete pravidlá obsiahnuté v Podmienkach ochrany osobných údajov, ktoré sa nachádzajú na tejto stránke.

Oponeo.PL S.A. ako vlastník www.oponeo.sk si vyhradzuje právo na zmeny zásad ochrany osobných údajov. V prípade zmeny zásad ochrany osobných údajov nemajú vplyv na základné pravidlo: nezdieľame osobné údaje tretím stranám ani adresné údaje zákazníkov/ používateľov www.oponeo.sk.

 

Osobné údaje

V obchode máte možnosť registrácie, ale nie je to nutné pre uskutočnenie nákupu. Registrácia umožňuje používateľovi používať ďalšie funkcie a využitie zliav. V registračnom formulári je potrebné uviesť osobné údaje, ako je Vaše meno, prihlasovacie meno a heslo potrebné k objednávke na www.oponeo.sk. Registračný formulár musí byť v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov - a potvrdiť súhlas so spracovaním svojich osobných údajov na účely OPONEO.PL SA

Požívateľ, ktorý objednáva v obchode a predtým sa nezaregistroval, musí vyplniť údaje týkajúce sa adresných údajov.

V module oznámení si používateľ môže pridať do adresných údajov aj osobné údaje, ale nie je to podmienkou.

Osobné údaje používateľov môžu byť zhromažďované kvôli poskytovanie ďalších služieb, alebo pri príležitosti organizovania výberového konania na www.oponeo.sk.

Vezmite prosím na vedomie, že odsúhlasenie používateľa na spracovanie osobných údajov na OPONEO.SK pre marketingové účely je úplne dobrovoľné. Každý používateľ má právo na prístup a opravu svojich osobných údajov. Tento krok môžete vykonať prostredníctvom skontaktovania sa s naším operátorom OPONEO.SK Túto službu môžu využiť aj zaregistrovaní používatelia pre prípadne zmeny vo formulári.

 

Explicitné osobné údaje

Osobné údaje poskytnuté v čase pridávania komentárov k produktom, ako aj pridávania oznamov sú k dispozícii všetkým návštevníkom stránky, ktorá obsahuje tieto údaje.

 

Komentáre zákazníkov

Používateľské komentáre k produktom ako aj hodnotenia obchodu (taktiež hodnotenia odoslané na obchodný email) sa stávajú vlastníctvom Oponeo.SK a môžu byť použité v originálnej forme alebo v skratke, na podporu obchodu alebo produktov v ňom obsiahnutých.

Tieto komentáre nikdy nebudú umiestnené pod celým menom a priezviskom, výnimka nastane jedine v prípade, že zákazník dal svoj súhlas na tento účel. Firma sa zaväzuje tým, že používateľské komentáre nebude meniť, používať v inom kontexte, alebo používať na podporu iného produktu, než bol zámer autora.

Názory vyjadrené v komentároch sú stále názormi zákazníkov a nie zamestnancov firmy Oponeo.SK

 

Bezpečnosť údajov

Internetový obchod www.oponeo.sk je založený na najnovšom hardvéri a softvéri navrhnuté podľa osvedčených postupov na celom svete.

 

Aké informácie o Vás zhromažďujeme?

Aby bolo možné využiť niektoré vlastností nášho systému, prosíme Vás o registráciu na našej stránke. Pri registrácii Vás požiadame o e-mailovú adresu, ktorú budete používať na našej stránke, heslo, prezývku (nick) a osobné údaje.

Predtým než budeme môcť vykonať transakciu za kúpu tovaru v našom obchode, žiadame zákazníka o meno, adresu, priezvisko, telefónne číslo, a podrobnosti o spôsobe platby, napr. typ kreditnej karty, číslo kreditnej karty, dátum expirácie, CVV číslo.

 

Údaje zhromažďované automaticky

Pri návšteve našej webovej stránky sa automaticky uloží IP adresa Vášho počítača.

 

Údaje zhromaždené pri kontakte zákazníka s firmou

V čase keď sa s nami kontaktuje klient prostredníctvom webovej stránky, telefón, e-mail, atď zhromažďujeme údaje ako: osobné údaje, napr. meno a priezvisko, e-mailovú adresu, atď.

 

Ako využívame zákaznícke údaje?

V žiadnom prípade nebudeme predávať o Vás zozbierané údaje tretím stranám.

Údaje zhromaždené počas transakcie sú použité na vykonanie transakcie, vrátane prijatia peňazí od zákazníka a odoslania tovaru. Zákaznícke údaje teda môžu byť poskytnuté spoločnosti, ktorá podporuje platobné transakcie, alebo firme sprostredkujúcej doručenie zásielky.

Ak ste sa zapísali na odber nášho newsletteru, alebo iným spôsobom ste súhlasil s prijatím Vaše údaje budeme používať s cieľom odoslania Vám nášho newslettera.

Automaticky zhromažďované údaje môžu byť použité na analýzu správania sa používateľov na našich webových stránkach, zber demografických informácií o našich používateľoch, alebo prispôsobenie obsahu našich webových stránok. Tieto údaje sú zhromažďované automaticky pre každého používateľa. V prípade kontroly Generálneho inšpektorátu pre ochranu osobných údajov, Vaše údaje môžu byť sprístupnené zamestnancom inšpekcie, podľa zákona o ochrane osobných údajov.

V prípade porušenia pravidiel nášho servisu, porušenia práv, alebo ak budú vyžadované zákonom, môžeme zverejniť Vaše informácie súdnym orgánom.

 

Akým spôsobom sa kontaktujeme s klientom?

Ak zákazník vykonal transakciu za nákup tovaru, môže dostať od nás e-mailom alebo SMS správou informácie o stave objednávky. Môžeme Vás tiež kontaktovať telefonicky.

V prípade, že zákazník sa prihlási na odber newsletteru, alebo inak súhlasil s prijatím, bude od nás dostávať správy e-mailom.

 

Používanie koláčikov (ang. Cookies)

Cookies sú informácie uložené na serveri cez disk Vášho počítača. Informácie z cookies umožňujú prispôsobiť vzhľad webovej stránky pre záujmy zákazníka (napr. rozhodovať o obsahu reklamy, ktorá sa objaví na mieste). Cookies sú tiež nástrojom na získanie údajov o popularite webových stránok. obr.

Používame dva druhy cookies:

Session cookies: sú dočasné cookies, ktoré zostávajú uložené v cookie súbore Vášho prehliadača do momentu, kým ukončíte prehliadanie. Tieto cookies sú potrebné pre správne fungovanie stránky.
Trvalé cookies: Tieto cookies zostávajú v cookie súbore Vášho prehliadača po dlhšiu dobu, ale do času kým ich ručne nevymažete. Táto doba bude závisieť od voľby, ktorú si môžete vybrať v nastavení Vášho internetového prehliadača.

Zvyčajne softvér umožňuje automatickú prevádzku súborov cookies. Avšak, vždy ich môžete (všetky prehliadače obsahujú túto funkciu). Obmedzenie používania cookies môže niekedy ovplyvniť niektoré funkcie na webovej stránke.

Cookies neohrozujú počítačový systém klienta. Vykonávajú anonymnú identifikáciu, zvyčajne obsahujú len názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, čas ich uloženia na zariadení a jedinečné koncové číslo.

Cookies môžu obsahovať osobné údaje, ak zostali zverejnené na našich webových stránkach. Tieto údaje sú účinne chránené nami a žiadne neoprávnené osoby k ním nemajú prístup. Táto informácia sa používa iba pri plnení niektorých osobitých akcií, ktoré boli prijaté (napr. pri realizácii objednávky). Tieto cookies obsahujú len informácie, ktoré sú nevyhnutné pre správny výkon našich služieb.

 

Zmeny zásadách ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto zásad ochrany osobných údajov so zverejnením novej zásady ochrany osobných údajov na týchto webových stránkach.

 

Pravidlá bezpečnosti

V prípade, že používateľ používa jeden počítač spolu s inými osobami, po ukončení práce na www.oponeo.sk pri ktorých musí byť prihlásený mal by sa odhlásiť, aby sa nikto nemohol neoprávnene prihlásiť cez jeho konto, používať ho alebo upravovať Vaše údaje.

Poskytnuté údaje, ktoré boli zadané pri objednávke pozná iba zákazník OPONEO.SK. Z našej strany Vám zaručujeme, že Vaše údaje nebudú nikomu zverejnené , preto Vás rovnako žiadame o pozornosť pri ich zverejňovaní tretím osobám.

 

Kontakt

Firma zhromažďujúca údaje: OPONEO.PL S.A., ul. Podleśna 17, 85-145 Bydgoszcz, Polska.

V prípade ďalších otázok týkajúcich sa ochrany súkromia, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na webových stránkach, e-mailom info@oponeo.sk, alebo poštou na adresu OPONEO.PL SA, ul. Podlesná 17, 85-145 Bydgoszcz, Polska.

Odhlásiť sa z newslettera

Ak sa chcete odhlásiť z newslettera klinknite TU.

Návrat hore